Skip to main content

Vanliga frågor

Svaren på de vanligaste frågorna

Vid skada


Hur anmäler jag en skada?
Se ert försäkringsbrev för information om försäkringsgivarens kontaktuppgifter. Ni hittar även informationen under rubrikenVid skada.
Hur lång tid har jag på mig att anmäla skada?
Kom ihåg att anmäla en skada inom 12 månader från skadetillfället, alternativt från när ni fått kännedom om skadan. Försäkringsvillkoren kräver anmälan inom 12 månader, i annat fall har försäkringsbolaget rätt att avböja skadeersättning. För personskador kan andra tidsfrister gälla.
Vad händer om jag tar på mig kostnader för en skada?
Om du tar på dig kostnader eller reparerar skada innebär det inte per automatik att ersättning utbetalas från försäkringen. Skulle du vilja ge kunden något i goodwill så gör det skriftligt och avsäg dig ansvaret.
Vad ska jag tänka på om någon skadar sig i backen?
Om en person skadar sig i backen, så ska de ha en egen försäkring för detta. All åkning sker på egen risk. Detta hänvisas till SLAOs lilla gula. Om ni betalar ut en ”goodwill-ersättning” är det viktigt att ni skriftligt anger att ni inte tar på er någon skuld. Om skadan är värre än ni först insett, är det stor risk att ni anses att ha tagit på er skulden och kan åläggas skadeståndskrav.
Hur förhindrar jag stöld av snökanoner?

Snökanoner är stöldbegärligt gods, så det är viktigt att försöka förebygga stölderna:

  • Kedja fast med kedjor och hänglås i lägst klass, om möjligt, bulta fast i platta, bygg eller lås in
  • Gör det svårt för tjuven att komma nära med bil
  • Larma byggnader
  • Kameraövervaka med rörelsesensorer som kontrolleras via mobiltelefoner
Vad kan jag göra för att försäkra personalen?

Olyckan kan lätt vara framme på arbetsplatsen, kanske är risken än större när man arbetar i snö och kyla. Har ni som arbetsgivare inte kollektivavtal, så kanske olycksfallsförsäkring saknas för personalen. Kontakta Säkra om ni vill se över ert skydd.

OBS! om ni har SLAOs anläggningsförsäkring har de som arbetar ideellt inom anläggningen en olycksfallsförsäkring. Försäkringen gäller dock inte avlönad personal.


Företag och ansvar


Har jag rätt försäkring för hyrd, lånad och leasad egendom?
Om du hyr/leasar egendom, vill ägaren till objektet att det är rätt försäkrat. Jämför alltid först vad leasingbolaget erbjuder för försäkring och vad som redan ingår i din företagsförsäkring. I företagsförsäkringen ingår detta oftast som ”annans egendom”, vilket innebär att du kanske köper ett extraskydd som du redan har i din egen försäkring. Har ni tecknat företagsförsäkringen via erbjudandet hos oss på Säkra ingår detta givetvis. Tänk dock på att det kan finnas skillnader i självrisken, samt att du måste ha skrivit ett hyres/leasingavtal för att försäkringen ska gälla.
När ska man använda rättsskyddsförsäkringen?
Det är självklart inte meningen att ett rättskyddmoment i försäkring ska leda till att man driver alla tvister till rättegång. Däremot ska man känna trygghet i att om man verkligen behöver ekonomisk hjälp så ska man kunna få det, exempelvis för att driva en tvist eller försvara sig om någon annan stämmer dig. Oaktat försäkringsersättning är en rättstvist extremt tidskrävande och dyrt. Du bör alltid tänka på att du har en självrisk i grunden och att du även får betala minst 20 % av den totala kostnaden över grundsjälvrisken. Vissa mål, som småmål och arbetstvister, omfattas inte. Här är det viktigt att läsa villkoren, eller fråga våra försäkringsrådgivare på Säkra om hjälp. Rättsskyddsförsäkring ersätter ombuds- och /eller rättegångskostnader.
Vad är skillnaden på hem och företagsförsäkring?

Försäkringsbolagen skiljer strikt på privat egendom/företagets egendom och fritid/arbetstid. Du kan till exempel inte få ersättning för privat egendom på en företagsförsäkring. Det finns dock vissa undantag, till exempel vid tjänsteresa då tjänstereseförsäkringen kan träda in för dina privata ägodelar. Du kan inte heller använda reseförsäkringen i din hemförsäkring som skydd när du är på tjänsteresa.

Företaget har oftast högre självrisk än en hemförsäkring i och med att det finns olika syften med försäkringsskydden. En företagsförsäkring är inte byggd att ersätta när du tappar din telefon och skärmen spricker. Ett skydd för företaget ska däremot hjälpa dig när du är i ekonomisk knipa, exempelvis när du får inbrott och behöver köpa nya maskiner eller när verkstaden har brunnit ned.


Övriga frågor


Vad behöver vi tänka på om vi driver en kommunägd anläggning och kommunen står för försäkringen?
Tänk på detta: Har ni klargjort vem som står ansvarig för skador på anläggningen och vem som betalar självrisken? Kommuner har ofta 1-5 Basbelopp, Bb, i självrisk mot normala 0,2 Bb. Om driftansvarig ska betala självrisken kan man teckna en försäkring som har lägre självrisk, exempelvis SLAO:s anläggningsförsäkring.
Vad är skillnaden på Säkra och en försäkringsgivare?

Säkra är försäkringsförmedlare som administrerar och ser till så ni har rätt försäkringsskydd för er bransch. Ni kontaktar Säkra vid frågor gällande försäkringarnas innehåll, fakturor med mera.

Försäkringsbolaget reglerar skador som anmäls och det är till Försäkringsbolaget som skadeanmälan ska göras.